Wanneer de persoon thuis (of in een rusthuis) is overleden, wordt het overlijden ter plekke vastgesteld door een (huis)arts die de nodige typedocumenten invult dewelke wij nodig hebben om de officiële aangifte te kunnen doen.
Wanneer deze vaststellingen afgerond zijn, kan u ons contacteren. Wij komen aansluitend ter plaatse om de overledene te transfereren naar ons funerarium.
Op verzoek kunnen wij ook thuis opbaren. Hiervoor bestaan verschillende scenario's die we met u bespreken voorafgaand.
Wanneer de persoon in kwestie in een ziekenhuis is overleden kan het zijn dat er pas in de uren na het overlijden een arts kan vaststellen en de nodige documenten voorzien. De transfer kan dan ook pas gebeuren nadat alle formaliteiten zijn afgerond.
In overleg met de nabestaanden is het aangewezen om samen te zitten en de tijd te nemen om de uitvaart te bespreken. Dit gebeurt het beste bij ons in het funerarium, maar we kunnen op verzoek ook bij de familie thuis afspreken.
De nabestaanden voorzien ons van de identiteitskaart en rijbewijs van de overledene en eventueel het trouwboekje.